در این ویدیو یاد میگیرید چطور بخش دیدگاه وردپرس (نظرات) رو مدیریت کنید؛ یکی از بخشهایی که مخصوصاً در سایتهای محتوایی و فروشگاهی نقش مهمی در ارتباط با کاربر داره. بررسی و نظمدهی به نظرات میتونه به بهبود تجربه کاربری و افزایش اعتبار سایت کمک کنه، بهویژه زمانی که تعداد دیدگاهها زیاد میشه یا نیاز به بررسیهای منظمتری داره. در سایتهایی که بهصورت حرفهای پشتیبانی میشن، معمولاً تنظیمات مرتبط با نظرات هم بخشی از روند کلی پشتیبانی سایت وردپرس محسوب میشه.
ویدیو آموزش مدیریت نظرات در وردپرس
چرا بخش دیدگاههای وردپرس مهم است؟
بخش دیدگاه وردپرس جایی هست که کاربران شما میتونند با مدیر سایت در ارتباط باشند و سوالات خودشون رو بپرسند، یا تجربه خرید از سایت شمارو در بخش نظرات محصول منتشر کنند. و این یک مزیت عالی برای هر سایتی به حساب میاد چون میزان تعاملات سایت شما وقتی زیاد باشه برای سایت شما اعتبار بسیار خوبی داره.
اگر سایت وردپرسیتان دچار مشکل شده و نمیخواهید زمانتان را صرف آزمون و خطا کنید، پشتیبانی فنی ما دقیقاً برای همین موقعیت است. با ما تماس بگیرید و مشکل سایت خود را مطرح کنید.
تنظیمات پایه دیدگاهها در وردپرس
ابتدا حتما آموزش تنظیمات وردپرس رو نگاه کنید تا بتونید تنظیمات بخش دیدگاه هارو متناسب با شرایطی که دوست دارید ویرایش کنید. از بخش “تنظیمات > گفتوگو” میتونید مشخص کنید که:
- چه کسانی اجازه ارسال دیدگاه دارند
- آیا دیدگاهها قبل از نمایش نیاز به تایید داره یا نه
- نمایش تودرتوی پاسخها و…
مدیریت دیدگاهها در پیشخوان وردپرس
در بخش “دیدگاهها” در پنل مدیریت وردپرس میتونید:
- دیدگاهها رو تایید، ویرایش یا حذف کنید
- به دیدگاهها پاسخ بدید
- دیدگاههای اسپم رو شناسایی و مدیریت کنید
تفاوت دیدگاهها در وبلاگ و فروشگاه
این دو قسمت از نظر مدیریت و ویرایش هیچ تفاوتی باهم ندارند ولی نظراتی که روی هر کدوم از این بخش ها منتشر میشه در مکان متفاوتی از پیشخوان وردپرس باید مشاهده کنید.
نظرات وبلاگ در بخش دیدگاهها در پیشخوان وردپرس و نظرات منتشر شده روی محصولات شما (اگر سایت فروشگاهی دارید) در قسمت پیشخوان>محصولات>دیدگاهها میتونید مدیریت کنید.
